宁波无人收银超市惊现2.0版本可以"边买边结账" - 合肥腾飞学校校友网

　　时下，无人收银设备正逐步成为甬城实体超市的标配，多家传统超市的“数字化改造”稳步推进。在不断升级完善的同时，如今更有超市推出了“边买边结账”的无人收银2.0版本。

　　昨天下午，在位于鄞州利时城市奥特莱斯一家新开不久的永辉超级物种，有不少市民在尝试“边买边结账”。记者看到与传统超市有所区别的是，这里的每一件商品价签上都标有一个二维码，而整个超市的进出口都没有闸口和收银台，仅在一个并不显眼的位置放着一台无人收银机。

　　据介绍，消费者进店后的购物流程大致为：在挑中商品后，使用微信上的永辉生活小程序“扫一扫”商品价签上的二维码，就能把商品加入手机购物车。消费者可以全部挑选结束后一起结算，也可以边买边结账。消费者经过防损门后可将商品直接带出超市，无需再排队结账。

　　与去年开始出现在宁波的无人自助收银机1.0版本相比，最新露脸的这种“无人收银2.0版本”在技术更新上更注重于“零等待”。

　　“无人收银2.0版本摆脱了硬件设备限制，只要消费者手中有一台手机，就可以实现移动即时结账。”宁波市商务委市场运行和消费促进处处长尹秋平说。

　　随着新技术日新月异的变化，甬城多家传统超市对“数字化改造”形成了共识。目前无人自助收银机1.0版本，已逐步成为宁波实体超市的标配。

　　昨天下午，在华润万家超市印象城店的收银线最前端位置，记者注意到新增了4台无人自助收银机。有不少消费者将商品放到无人自助收银机的购物台上，随后扫描商品条形码、选择第三方支付方式，完成结账。

　　“年轻人在超市购物一般讲究即买即走，本身也是第三方支付的深度用户，因此自助结账对他们来说简单方便。我们门店引进无人自助收银机后，每天下午4-6点的购物高峰期，4台设备无一空岗。顾客接受度较高，大大缓解了前台收银的压力。”该超市店长朱迪旦表示。

　　事实上，这种无人收银机1.0版本在宁波不少超市早已经成为标配。记者了解到，在盒马鲜生、银泰西选超市、欧尚超市等多家超市，在人工收银之外，同步配置或增加无人自助收银机也已经成为常态。

　　盒马鲜生明州店从2017年年底开始，也在北入口处放置了多台无人自助收银机。把购买的商品条码放在机器前逐一扫描，屏幕上实时显示商品价格，清点无误后，拿出手机或银行卡支付即可。超市只在入口处安置了一位工作人员做简单的核验和辅助工作。

　　在东部银泰城一楼的西选进口超市，记者看到尽管超市面积不大，在入口处也配备了一台无人自助收银机。“虽然我们的人工收银还是正常工作的，但碰到结算集中的时段，对于购物量不多的消费者而言，这种自助式的收银方式更节约时间。”该超市工作人员表示。

　　线上红利衰减，实体店价值回归。无论是线上还是线下，都将进入精耕细作的下半场战役。在此背景下，越来越多的传统超市试图借助“数字化改造”，实现线上线下的融合，提升购物体验，抓住消费者。

　　“相对于年轻消费者，中老年消费者对于全自助购物的接受程度仍相对较低。他们可能会觉得操作相对繁琐和困难。”尹秋平认为，完全实现无人化收银的超市或者便利店在选址时就需要更加注意，要偏向选择年轻消费者集中的社区或者商圈。

　　尹秋平说：“不断加入的玩家会带来更多样的模式和更充分的竞争，消费者对新事物的接受度也正在提升，这都为无人零售和自助购物注入了新的活力。”